Política de privacidad
Cómo recogemos, utilizamos y protegemos los datos personales en la web pública y en la plataforma Pulsnea.
1. Responsable y contacto
Pulsnea es una plataforma desarrollada y operada por Latam Connect. Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos, podés escribir a mcarrone@latamconnect.es.
2. Qué datos tratamos
Podemos tratar los datos que enviás mediante el formulario de contacto —nombre, organización, email, tipo de programa y mensaje— y, si tenés acceso a la plataforma, los datos de cuenta, institución, permisos, actividad y contenido necesario para operar el programa.
No solicitamos datos personales sensibles a través de la web pública.
3. Para qué utilizamos los datos
- Responder consultas y preparar demostraciones o propuestas.
- Crear y administrar cuentas, programas, instituciones y permisos.
- Prestar las funciones de seguimiento, comunicación y colaboración contratadas.
- Proteger la plataforma, prevenir abusos y resolver incidencias.
- Cumplir obligaciones legales cuando correspondan.
4. Base jurídica
Según el contexto, el tratamiento se basa en tu consentimiento al enviar una consulta, en las medidas precontractuales o contractuales necesarias para prestar el servicio, en obligaciones legales y en el interés legítimo de mantener la plataforma segura y operativa.
5. Proveedores y transferencias
Para operar Pulsnea podemos utilizar proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos Vercel para alojamiento, Supabase para base de datos y autenticación, y Resend para correo transaccional. Cuando el tratamiento implica transferencias internacionales, se aplican los mecanismos y salvaguardas ofrecidos por cada proveedor conforme a la normativa aplicable.
6. Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender la consulta, mantener la relación con la organización o prestar el programa. Después se bloquean o eliminan conforme a las obligaciones legales y a los plazos definidos para cada servicio.
7. Tus derechos
Podés solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos, cuando resulte aplicable. También podés retirar el consentimiento y presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
Para ejercerlos, escribí a mcarrone@latamconnect.es indicando tu solicitud y los datos necesarios para identificarte.
8. Seguridad y cambios
Aplicamos medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Esta política puede actualizarse cuando cambien la plataforma, sus proveedores o las obligaciones aplicables; la fecha visible en esta página indica la versión vigente.